家政O2O Handy C+ 轮融资5000万美元

美国按需(on-demand)家政服务提供商Handy刚刚宣布获得了 5 万美元 C+ 轮融资,由 Fidelity Management 和 Research Company 领投,此前的投资方 TPG Ventures,、General Catalyst、Highland Capital 和 Revolution Growth 亦有跟投。截至目前,Handy 公开透露的融资金额已达 1.1 亿美元,据传估值在 5 亿美元左右,公司称本轮融资将继续扩张市场,巩固其在英美家政领域的领头羊地位。

我们之前常把Handy比作家政界的 Uber,业务模式是将预约家庭保洁、维修等需求对接给那些具有资质的专业家政服务人员,并从中抽取一定佣金。公司创建于 2012年,在与多个像Exec(已被 Handy 收购)、Homejoy一样的同类竞品竞争中,Handy 是为数不多至今仍活的坚挺的一家。而想必大家都知道,前面提到的家政 O2O 鼻祖 Homejoy 已于今年7月 正式倒闭,主要原因是受到了 “把清洁工归类为承包商而非员工” 的起诉影响,以及没融到钱导致现金流匮乏,关于它更多的分析可点此查看。

目前 Handy 业务已覆盖英国、美国、加拿大等地的 37 个城市,公司 CEO Hanrahan 称 6月 时的累计单量已达 100 万,其中 80%都来自重复使用 Handy 服务的用户,且 50%的用户都来自朋友推荐。平台上的 1 万个独立家政服务人员每个月都能处理 10 万个订单,80%的清洁工和手艺人们每周工作时间不到 10 小时。不过,与 Homejoy 相似的是,Handy 也曾被清洁工起诉没有对其支付应有的报酬,一时引起争论。此外,Handy 此前出现过订单无法取消的问题,Hanrahan 称已经解决。

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